Genel

1.1 Bu hüküm ve koşullar, globalsourcechemicals.com'dan gelen her teklif ve globalsourcechemicals.com ile tüketici arasındaki tüm sözleşmeler için geçerlidir. Hüküm ve koşullar globalsourcechemicals.com web sitesinde mevcuttur ve talep üzerine yazılı olarak sağlanabilir.

1.2 Sipariş vererek globalsourcechemicals.com'un teslimat ve ödeme koşullarını kabul etmiş olursunuz. globalsourcechemicals.com, zaman içerisinde teslimat ve/veya ödeme koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.

1.3 Kimyasallar hoppers.com, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadığı sürece üçüncü tarafların genel veya özel şart ve koşullarını tanımaz.

1.4 globalsourcechemicals.com, teslim edilen ürünün sözleşmeye ve teklifte belirtilen özelliklere uygun olduğunu garanti eder.

Teslimat

2.1 Teslimat stoklarla sınırlıdır.

2.2 Mesafeli satış mevzuatına uygun olarak, globalsourcechemicals.com aksi kararlaştırılmadıkça siparişleri 30 gün içinde yerine getirecektir. 30 gün içinde veya kararlaştırılan teslimat süresi içinde teslimat mümkün olmazsa (örneğin stok yetersizliği veya gecikmeye neden olan diğer nedenler), tüketici bir ay içinde bilgilendirilecek ve siparişi ücretsiz olarak iptal edebilecektir.

2.3 globalsourcechemicals.com, sipariş edilen ürünlerin müşteriye sunulmasıyla teslimat yükümlülüğünü yerine getirir. Eve teslimatlarda, kargo görevlisinin raporu sunumun kanıtı olarak kabul edilir.

2.4 İnternet sitesinde yer alan tüm teslimat süreleri temsilidir ve bu sürelere dayanarak herhangi bir hak iddia edilemez.

Fiyatlar

3.1 Yasa gerektirmediği veya üreticinin ara fiyat artışları yapmadığı sürece, teklif süresi boyunca fiyatlar artırılmayacaktır.

3.2 Web sitesindeki tüm fiyatlar baskı ve tipografik hatalara tabidir. Bu hataların sonuçlarından hiçbir sorumluluk kabul edilmez.

3.3 Tüm fiyatlar Euro cinsindendir ve 21% KDV dahildir.

İnceleme süresi / Cayma hakkı

4.1 Mesafeli Satış Kanunu (Hollanda Medeni Kanunu Madde 7:5) kapsamındaki tüketici satın alımlarında, müşteri, teslim edilen malların (bir kısmını) 14 iş günü içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir. Bu süre, teslimat tarihinden itibaren başlar. Siparişi iptal etmek isterseniz, e-posta yoluyla veya iletişim formunu kullanarak bunu yapabilirsiniz.

globalsourcechemicals.com'a zamanında bildirimde bulunulmasına rağmen sipariş henüz işleme alınmamışsa, tutarın tamamı iade edilir ve sipariş iptal edilir. Sipariş zaten işleme alınmışsa, Professor.nl işlem ücreti alma hakkını saklı tutar.

De klant dient binnen 14 werkdagen na ontvangst schriftelijk aan globalsourcechemicals.com door te geven dat hij/zij de producten wil retourneren. globalsourcechemicals.com zal vervolgens instructies geven. Als er binnen de zichttermijn van 14 dagen geen melding is gemaakt, vervalt het retourrecht en is de koop definitief.

Cayma süresi içerisinde tüketici, ürünü ve ambalajını özenle muhafaza etmelidir. Cayma hakkının kullanılması sırasında, ürün yalnızca niteliğini ve özelliklerini değerlendirmek için gerekli olduğu ölçüde ambalajından çıkarılabilir.

Müşteri, örneğin posta ücreti kanıtıyla birlikte zamanında iadenin kanıtını sağlamalıdır. globalsourcechemicals.com yalnızca posta ücreti kanıtına dayanarak para iadesi yapamaz.

Ürünler orijinal ambalajında ve yeni durumda iade edilmelidir. Ürünlerin açılması veya hasar görmesi durumunda globalsourcechemicals.com amortisman ücreti talep etme hakkını saklı tutar.

Chemicalshoppers.com, iade edilen ürünün tarafımıza ulaşmasından itibaren 14 gün içerisinde iade işlemini gerçekleştirecektir.

Chemicalshoppers.com'un talimatlarına göre ürün açılmadan iade edilirse, satın alma bedeli, 15 €'luk bir yönetim ve işlem ücreti düşüldükten sonra iade edilir.

Siparişinizin bir kısmını iade etmeniz durumunda, yalnızca iade edilen ürünün bedeli, 15 € idari/işlem ücreti düşülerek iade edilecektir.

Standart teslimattan daha pahalı gönderim yöntemleri için ek maliyetler karşılanmayacaktır. İade gönderiminin maliyeti ve riski müşteriye aittir.

4.2 Cayma hakkı aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:

  • Tüketicinin daha önceden ifasını kabul ettiği ve ifası tam olarak gerçekleşmiş olan hizmetler ve globalsourcechemicals.com'un hizmeti tam olarak ifa etmesiyle cayma hakkının kaybolması.
  • Goederen of diensten waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop globalsourcechemicals.com geen invloed heeft.
  • Tüketicinin istekleri doğrultusunda özel olarak üretilen veya kişisel nitelik taşıyan mallar.
  • Sınırlı raf ömrü olan ve 14 günlük bekleme süresi içerisinde son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
  • Sağlık ve hijyen açısından iadesi mümkün olmayan, tesliminden sonra ambalajı açılmış ürünler.

Veri Yönetimi / Gizlilik

5.1 Sipariş verdiğinizde, bilgileriniz globalsourcechemicals.com müşteri veritabanına eklenecektir. globalsourcechemicals.com, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun hareket eder ve bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmaz. GDPR | Gizlilik Politikamızı inceleyin.

5.2 globalsourcechemicals.com web sitesi kullanıcılarının gizliliğine saygı duyar ve kişisel verilerinizi gizli tutar.

5.3 globalsourcechemicals.com bir e-posta listesi kullanabilir. Her e-posta, abonelikten çıkma talimatlarını içerir.

Garanti / Şikayetler ve Uygunluk

6.1 globalsourcechemicals.com, ürün ve/veya hizmetlerin sözleşmeye, teklifte yer alan özelliklere, sağlamlık ve kullanılabilirlik açısından makul gerekliliklere ve sözleşme tarihinde yürürlükte olan yasal düzenlemelere uygun olduğunu garanti eder.

6.2 globalsourcechemicals.com, üretici veya ithalatçının garantisi, globalsourcechemicals.com'un yükümlülüklerine uyulmaması durumunda tüketicinin yasal haklarını ve taleplerini etkilemez.

6.3 Teslim edilen ürün hatalı, kusurlu veya eksik ise, müşteri ürünü iade etmeden önce teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde globalsourcechemicals.com'u yazılı olarak bilgilendirmelidir. İadeler orijinal ambalajında yapılmalıdır. Ürün açılmış ve artık eksikse veya kusur tespit edildikten sonra hasar meydana gelmişse, şikayette bulunma ve ürünü iade etme hakkı geçersizdir.

6.4 Indien klachten van de klant door globalsourcechemicals.com gegrond worden bevonden, zal globalsourcechemicals.com het product kosteloos herstellen, vervangen of opnieuw verzenden, naar keuze van de klant. De aansprakelijkheid van globalsourcechemicals.com voor schade is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product of het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering dekt. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst is uitgesloten.

6.5 Şikayetler, kusurun keşfedildiği tarihten itibaren 7 gün içinde globalsourcechemicals.com adresine tam ve açık bir şekilde açıklanarak iletilmelidir.

Şikayetler, alındıktan sonraki 14 gün içinde yanıtlanacaktır. Şikayetin daha uzun sürmesi durumunda, tüketiciye 14 gün içinde şikayetin alındığına dair onay ve daha ayrıntılı bir yanıt için gereken tahmini süre verilecektir.

Şikâyetin dostane bir şekilde çözülememesi halinde, uyuşmazlık çözüm prosedürüne tabi bir uyuşmazlık ortaya çıkar.

Tüketici öncelikle globalsourcechemicals.com ile iletişime geçmelidir. Şikayet dostane bir şekilde çözülemezse, tüketici Stichting WebwinkelKeur ile iletişime geçebilir ve ücretsiz arabuluculuk hizmeti alabilir. Hala bir çözüm bulunamazsa, şikayet, kararı bağlayıcı olan bağımsız bir uyuşmazlık komitesine sunulabilir.

globalsourcechemicals.com en de klant stemmen in met deze bindende uitspraak. Het voorleggen van een geschil aan deze commissie brengt kosten met zich mee die door de consument moeten worden betaald. Ook is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform

Een klacht schort de verplichtingen van globalsourcechemicals.com niet op, tenzij anders schriftelijk aangegeven. Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal globalsourcechemicals.com naar eigen keuze de geleverde producten kosteloos vervangen.

6.6 globalsourcechemicals.com is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van niet-leidinggevend personeel. Deze garantie geldt niet indien:

  • Müşteri globalsourcechemicals.com'a karşı yükümlülüklerini yerine getirmede temerrüde düşerse;
  • Müşteri, teslim edilen ürünleri kendisi düzenlemiş veya üçüncü kişilere düzenlettirmiş;
  • Teslim edilen ürünlerin anormal koşullar altında kullanılmış olması veya başka şekilde dikkatsizce muamele edilmiş olması veya globalsourcechemicals.com'un talimatları veya kullanım kılavuzu ile çelişmesi.

Teklifler

7.1 Aksi belirtilmediği sürece teklifler bağlayıcı değildir.

7.2 Alıcının bağlayıcı olmayan bir teklifi kabul etmesi halinde globalsourcechemicals.com, teklifi alındığı tarihten itibaren 3 iş günü içinde iptal etme veya değiştirme hakkını saklı tutar.

7.3 Sözlü taahhütler ancak açık yazılı onay alındıktan sonra globalsourcechemicals.com için bağlayıcı olur.

7.4 Aanbiedingen van globalsourcechemicals.com gelden niet automatisch voor nabestellingen.

7.5 globalsourcechemicals.com kan niet worden gehouden aan een aanbieding als de koper had moeten begrijpen dat er sprake was van een kennelijke vergissing of fout.

7.6 İlaveler, değişiklikler ve/veya ilave anlaşmalar ancak yazılı olarak kararlaştırıldığı takdirde bağlayıcıdır.

Anlaşma

8.1 globalsourcechemicals.com ile müşteri arasında bir sözleşme, globalsourcechemicals.com tarafından bir siparişin uygulanabilirliğinin değerlendirilmesinden sonra akdedilir.

8.2 globalsourcechemicals.com behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgave van redenen te weigeren of onder bepaalde voorwaarden te accepteren.

Müşterinin güvenlik talimatlarına uymadığı anlaşılırsa,