Informações do pedido
Após fazer um pedido pelo nosso site, você receberá imediatamente um e-mail de confirmação. Ele pode acabar na sua caixa de spam, portanto, verifique-o caso não o encontre. O e-mail de confirmação contém o número do seu pedido, que você pode usar para acompanhar o status do seu pedido. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento por e-mail. Observe que esse processo pode demorar um pouco mais nos fins de semana. Caso não receba o número de rastreamento após um dia útil, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo WhatsApp pelo telefone +31620245658.

Métodos de envio
Oferecemos várias opções de envio, incluindo encomendas postais e postagem em caixa de correio.

Encomenda postal

  1. Sem franquia: a globalsourcechemicals.com é responsável se o seu pacote não for entregue de acordo com o rastreamento.
  2. Entrega em um ponto de coleta: Você pode optar por receber seu pedido em um ponto de coleta.
  3. Rastreamento e localização: sempre disponível.
  4. Entrega às segundas-feiras: as encomendas postais também são entregues às segundas-feiras.
  5. Os pedidos feitos antes das 19h30 serão enviados no mesmo dia útil.

Atenção: você deve estar em casa para receber sua encomenda. Se você não estiver em casa, poderá retirar seu pacote no ponto de coleta mais próximo. Garantimos a entrega no ponto de coleta; Depois disso, você será responsável por retirar seu pedido.

Caixa de correio

  1. Por sua conta e risco: a globalsourcechemicals.com não pode ser responsabilizada por quaisquer problemas com correspondências na caixa de correio.
  2. Nenhuma opção para pontos de coleta.
  3. Rastreamento limitado: a primeira digitalização é sempre realizada corretamente, para que você tenha certeza de que enviamos a carta.
  4. Não fazemos entregas aos domingos e segundas-feiras.
  5. Os pedidos feitos antes das 17h serão enviados no mesmo dia útil.

Vantagem: Você não precisa estar em casa para receber sua encomenda.

Informações de envio

  • Encomenda postal: Os pedidos via encomenda postal são enviados todos os dias úteis às 19h30.
  • Caixa de correio: Os pedidos enviados via correio tipo caixa de correio são enviados todos os dias úteis às 17h.

Preços

  • Entrega via encomenda postal: 6,95 €
  • Entrega via correio de caixa de correio: € 3,95

Embalagem discreta
Todos os pedidos são embalados discretamente. As únicas informações na parte externa são o seu endereço e o nosso endereço de retorno. O endereço de retorno é uma caixa postal (disponível no atendimento ao cliente), e não o logotipo globalsourcechemicals.com.

Nós enviamos pedidos somente para os seguintes países:
(somente continente, sem ilhas)

  • Países Baixos
  • Bélgica
  • Bulgária
  • Estônia
  • França
  • Grécia
  • Hungria
  • Irlanda
  • Itália
  • Croácia
  • Letônia
  • Lituânia
  • Luxemburgo
  • Áustria
  • Polônia
  • Portugal
  • Romênia
  • Eslovênia
  • Eslováquia
  • República Tcheca
  • China
  • Dinamarca
  • Alemanha (Em breve será aprovado: 1D-LSD / NB-5-MeO-DALT Oxalato / NB-5-MeO-MiPT Oxalato)
  • Finlândia
  • Grã-Bretanha
  • Noruega
  • Espanha
  • Estados Unidos
  • Coréia do Sul
  • Suécia
  • Suíça

Isenção de responsabilidade

Como cliente da globalsourcechemicals.com, você é responsável por fornecer um endereço de entrega correto dentro dos países permitidos. Você é responsável por verificar, em seu próprio país, se o produto que você encomenda é permitido.

Devoluções
Você pode usar a caixa postal que colocamos em cada remessa para devolver seu(s) produto(s), se necessário. Dentro de 2 semanas após o recebimento, você pode devolver produtos fechados para obter reembolso total ou troca.

Embalagem
Embalamos os produtos em sacos com cores e conteúdos diferentes:

  • Bolsa de prata: 1 item
  • Bolsa de ouro: 2 itens
  • Bolsa roxa: 5 itens
  • Sacola azul: 10 itens
  • Bolsa preta: 25 itens

Métodos de Pagamento
No momento, há um problema com o iDEAL, mas você ainda pode pagar via transferência bancária. Transfira o valor da compra para nossa conta e informe os primeiros dígitos do número do seu pedido como descrição.