Pedidos y entregas
Información del pedido
Tras realizar un pedido a través de nuestra página web, recibirá inmediatamente un correo electrónico de confirmación. Este podría acabar en su carpeta de correo no deseado, así que revíselo si no lo ve. El correo electrónico de confirmación contiene su número de pedido, que puede utilizar para seguir el estado de su pedido. Una vez enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Tenga en cuenta que este proceso puede tardar un poco más los fines de semana. Si no ha recibido el número de seguimiento después de un día hábil, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por WhatsApp al +31620245658.
Métodos de envío
Ofrecemos varias opciones de envío, incluido correo de paquetes y correo en buzón.
Paquete postal
- Sin deducible: globalsourcechemicals.com es responsable si su paquete no se entrega de acuerdo con el seguimiento y rastreo.
- Entrega en un punto de recogida: Puedes elegir que tu pedido sea entregado en un punto de recogida.
- Seguimiento y localización: siempre disponible.
- Entrega los lunes: Los paquetes postales también se entregan los lunes.
- Los pedidos realizados antes de las 19:30 horas se enviarán el mismo día laborable.
Tenga en cuenta: debe estar en casa para recibir su envío. Si no estás en casa, puedes recoger tu paquete en el punto de recogida más cercano. Garantizamos la entrega en el punto de recogida; Después de esto, usted será responsable de recoger su pedido usted mismo.
Correo en el buzón
- Bajo su propio riesgo: globalsourcechemicals.com no se hace responsable de ningún problema con el correo del buzón.
- No hay opción de puntos de recogida.
- Seguimiento y rastreo limitado: el primer escaneo siempre se realiza correctamente, por lo que puede estar seguro de que hemos enviado la carta.
- No se realizan entregas los domingos y lunes.
- Los pedidos realizados antes de las 5 p. m. se enviarán el mismo día hábil.
Ventaja: No tienes que estar en casa para recibir tu envío.
Información de envío
- Paquete postal: Los pedidos mediante paquete postal se envían todos los días laborables a las 19:30 horas.
- Correo postal: Los pedidos enviados mediante correo postal se envían todos los días laborables a las 17:00 h.
Precios
- Envío por paquete postal: 6,95 €
- Entrega por correo postal: 3,95 €
Embalaje discreto
Todos los pedidos se empaquetan discretamente. La única información en el exterior es su dirección y nuestra dirección de devolución. La dirección de devolución es un apartado de correos (disponible en atención al cliente), no el logotipo de globalsourcechemicals.com.
Solo enviamos pedidos a los siguientes países:
(solo continente, no islas)
- Países Bajos
- Bélgica
- Bulgaria
- Estonia
- Francia
- Grecia
- Hungría
- Irlanda
- Italia
- Croacia
- Letonia
- Lituania
- Luxemburgo
- Austria
- Polonia
- Portugal
- Rumania
- Eslovenia
- Eslovaquia
- República Checa
- Porcelana
- Dinamarca
- Alemania (Próximamente se aprobará: 1D-LSD / NB-5-MeO-DALT Oxalato / NB-5-MeO-MiPT Oxalato)
- Finlandia
- Gran Bretaña
- Noruega
- España
- Estados Unidos
- Corea del Sur
- Suecia
- Suiza
Descargo de responsabilidad
Como cliente de globalsourcechemicals.com, usted es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta dentro de los países permitidos. También es responsable de verificar en su país si el producto que solicita está permitido.
Devoluciones
Puede utilizar el apartado postal que colocamos en cada envío para devolver su(s) producto(s) si es necesario. Dentro de las 2 semanas posteriores a la recepción, puede devolver los productos sin abrir para obtener un reembolso completo o un cambio.
Embalaje
Empaquetamos los productos en bolsas con diferentes colores y contenidos:
- Bolsa de plata: 1 artículo
- Bolsa de oro: 2 artículos
- Bolsa morada: 5 artículos
- Bolsa azul: 10 artículos
- Bolsa negra: 25 artículos
Métodos de pago
Actualmente hay un problema con iDEAL, pero aún puedes pagar mediante transferencia bancaria. Transfiera el importe de la compra a nuestra cuenta e indique los primeros dígitos de su número de pedido como descripción.