Zasady zwrotu

Zgodnie z ustawą o sprzedaży na odległość, konsumenci dokonujący zakupów online mają prawo do 14-dniowego okresu na zastanowienie się, liczonego od dnia otrzymania produktu. W tym okresie konsument ma prawo zwrócić produkt bez podania przyczyny.

Warunki i postanowienia

Skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy podlega określonym przepisom prawnym. W okresie odstąpienia od umowy konsument zobowiązany jest obchodzić się ostrożnie zarówno z produktem, jak i jego opakowaniem. Produkt można rozpakować i używać wyłącznie w zakresie niezbędnym do oceny, czy konsument chce zatrzymać produkt. W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, produkt musi zostać odesłany do Chemicalsshoppers.com wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami w oryginalnym stanie i opakowaniu.

Zwrot pełnej kwoty nie przysługuje w przypadku zwrotu produktów uszkodzonych, niekompletnych lub intensywnie użytkowanych.

Koszty i ryzyko przesyłki zwrotnej ponosi klient. globalsourcechemicals.com zobowiązany jest do zwrotu zapłaconej kwoty, z wyłączeniem kosztów zwrotu, w terminie 30 dni.

Anuluj przed wysyłką

Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze opłacone, zapakowane i/lub wysłane, można je anulować, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@globalsourcechemicals.com

Zwroty po otrzymaniu

Po otrzymaniu zamówienia i chęci jego zwrotu należy najpierw wysłać wiadomość e-mail na adres info@globalsourcechemicals.com

Ponosisz jedynie koszty wysyłki zwrotnej. Zwrot pełnej kwoty zostanie zrealizowany po otrzymaniu przez globalsourcechemicals.com zwracanego produktu.

Należy pamiętać, że bez względu na przyczynę anulowania zamówienia, należy podjąć działania w terminie ustawowym. Oznacza to, że musisz poinformować globalsourcechemicals.com w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia i zwrócić produkt w ciągu 14 dni.

Zasady zwrotów

W ramach prawa odstąpienia od umowy możesz zwrócić produkt, jeżeli:

  • Produkt nie był używany.
  • Brak widocznych uszkodzeń i widocznych śladów użytkowania.
  • Produkt, łącznie ze wszystkimi komponentami, jest zwracany w takim samym stanie, w jakim został otrzymany.

Zwrócona kwota może zostać zmniejszona, jeżeli:

  • Produkt został uszkodzony przez użytkownika lub podczas wysyłki zwrotnej.
  • Materiał opakowaniowy nie jest w oryginalnym stanie (na przykład jeśli opakowanie zostało otwarte lub uszkodzone).

Jeśli odmówisz przyjęcia zamówienia lub nie wskażesz wyraźnie, że chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy w wyznaczonym terminie, globalsourcechemicals.com nie będzie w stanie ustalić przyczyny odmowy. W takich przypadkach zostaniesz obciążony zarówno kosztami zamówienia, jak i wszelkimi dodatkowymi kosztami. Masz prawny obowiązek terminowego poinformowania Researchchemicalskopen.net o zamiarze zwrotu produktów w uzgodnionym terminie.

Zwracane produkty muszą być w takim samym stanie, w jakim opuściły nasz magazyn.