{"id":27208,"date":"2025-08-14T11:09:48","date_gmt":"2025-08-14T11:09:48","guid":{"rendered":"https:\/\/globalsourcechemicals.com\/?page_id=27208"},"modified":"2025-10-13T07:44:19","modified_gmt":"2025-10-13T07:44:19","slug":"generelle-vilkar-og-betingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/globalsourcechemicals.com\/nb\/generelle-vilkar-og-betingelser\/","title":{"rendered":"Generelle vilk\u00e5r og betingelser"},"content":{"rendered":"<p>Generelle vilk\u00e5r og betingelser<br>Innholdsfortegnelse:<\/p>\n\n\n\n<p>Artikkel 1 \u2013 Definisjoner<\/p>\n\n\n\n<p>Artikkel 2 \u2013 Entrepren\u00f8rens identitet<\/p>\n\n\n\n<p>Artikkel 3 \u2013 Anvendelsesomr\u00e5de<\/p>\n\n\n\n<p>Artikkel 4 \u2013 Tilbudet<\/p>\n\n\n\n<p>Artikkel 5 \u2013 Avtalen<\/p>\n\n\n\n<p>Artikkel 6 \u2013 Angrerett<\/p>\n\n\n\n<p>Artikkel 7 \u2013 Kostnader ved tilbakekall<\/p>\n\n\n\n<p>Artikkel 8 \u2013 Utelukkelse av angreretten<\/p>\n\n\n\n<p>Artikkel 9 \u2013 Prisen<\/p>\n\n\n\n<p>Artikkel 10 \u2013 Samsvar og garanti<\/p>\n\n\n\n<p>Artikkel 11 \u2013 Levering og utf\u00f8relse<\/p>\n\n\n\n<p>Artikkel 12 \u2013 Varighetstransaksjoner: varighet, oppsigelse og forlengelse<\/p>\n\n\n\n<p>Artikkel 13 \u2013 Betaling<\/p>\n\n\n\n<p>Artikkel 14 \u2013 Klager<\/p>\n\n\n\n<p>Artikkel 15 \u2013 Tvister<\/p>\n\n\n\n<p>Artikkel 16 \u2013 Ytterligere eller avvikende bestemmelser<\/p>\n\n\n\n<p>Artikkel 1 \u2013 Definisjoner<\/p>\n\n\n\n<p>I disse generelle vilk\u00e5rene forst\u00e5s f\u00f8lgende begreper:<\/p>\n\n\n\n<p>Refleksjonstid: perioden forbrukeren kan benytte seg av sin angrerett innen;<br>Forbruker: den fysiske personen som ikke handler i ut\u00f8velsen av et yrke eller virksomhet og som inng\u00e5r en fjernsalgsavtale med n\u00e6ringsdrivende;<br>Dag: Kalender;<br>Varighetstransaksjon: En fjernsalgsavtale knyttet til en serie produkter og\/eller tjenester, hvis leverings- og\/eller kj\u00f8psforpliktelse er spredt over tid;<br>Varig medium: Ethvert instrument som gj\u00f8r det mulig for forbrukeren eller n\u00e6ringsdrivende \u00e5 lagre informasjon adressert personlig til ham p\u00e5 en m\u00e5te som er tilgjengelig for fremtidig konsultasjon og uendret reproduksjon av den lagrede informasjonen.<br>Angrerett: Forbrukerens mulighet til \u00e5 kansellere fjernsalgsavtalen innen angrefristen;<br>Modellskjema: Modellskjemaet for angrerett som den n\u00e6ringsdrivende gir forbrukeren for \u00e5 ut\u00f8ve sin angrerett.<br>Entrepren\u00f8r: Den fysiske eller juridiske personen som tilbyr produkter og\/eller tjenester eksternt og tilbyr forbrukertjenester;<br>Fjernsalgsavtale: En avtale inng\u00e5tt mellom forbrukeren innenfor rammen av et system organisert av n\u00e6ringsdrivende for fjernsalg av produkter og\/eller tjenester, hvor det frem til og med det \u00f8yeblikket avtalen inng\u00e5s utelukkende benyttes en eller flere teknikker for fjernkommunikasjon;<br>Fjernkommunikasjonsteknologi: Et middel som gj\u00f8r det mulig \u00e5 inng\u00e5 en avtale uten at forbrukeren og n\u00e6ringsdrivende er p\u00e5 samme sted samtidig.<br>Generelle vilk\u00e5r og betingelser: Disse generelle vilk\u00e5rene og betingelsene for gr\u00fcnderen. Artikkel 2 \u2013 Gr\u00fcnderens identitet<\/p>\n\n\n\n<p>globalsourcechemicals.com<\/p>\n\n\n\n<p>Telefoonnummer: +31620245658<\/p>\n\n\n\n<p>E-mailadres: info@globalsourcechemicals.com<\/p>\n\n\n\n<p>Handelskammeret: 89632850<\/p>\n\n\n\n<p>MVA-identifikasjonsnummer: NL865047741B01<\/p>\n\n\n\n<p>Dersom entrepren\u00f8rens aktivitet er underlagt et relevant lisenssystem:<\/p>\n\n\n\n<p>Data fra tilsynsmyndigheten:<\/p>\n\n\n\n<p>Hvis gr\u00fcnderen ut\u00f8ver et regulert yrke:<\/p>\n\n\n\n<p>Den profesjonelle foreningen eller organisasjonen som han er tilknyttet;<br>Stillingstittelen, stedet i EU eller Det europeiske \u00f8konomiske samarbeidsomr\u00e5det der den ble gitt;<br>En henvisning til de faglige reglene som gjelder i Nederland og instruksjoner om hvor og hvordan disse faglige reglene kan finnes.<br>Artikkel 3 \u2013 Anvendelsesomr\u00e5de<\/p>\n\n\n\n<p>Disse generelle vilk\u00e5rene gjelder for ethvert tilbud gitt av n\u00e6ringsdrivende og for enhver fjernsalgsavtale og bestillinger inng\u00e5tt mellom n\u00e6ringsdrivende og forbruker.<br>F\u00f8r fjernsalgsavtalen inng\u00e5s, vil teksten i disse generelle vilk\u00e5rene bli gjort tilgjengelig for forbrukeren. Dersom dette ikke er rimelig mulig, vil forbrukeren bli informert f\u00f8r fjernsalgsavtalen inng\u00e5s om hvor de generelle vilk\u00e5rene kan sees hos selskapet, og at de vil bli sendt til forbrukeren kostnadsfritt s\u00e5 snart som mulig.<br>Dersom fjernsalgsavtalen inng\u00e5s elektronisk, kan teksten i disse generelle vilk\u00e5rene, uten hensyn til forrige avsnitt, og f\u00f8r fjernsalgsavtalen inng\u00e5s, gj\u00f8res tilgjengelig for forbrukeren elektronisk og enkelt lagres p\u00e5 en varig datab\u00e6rer. Dersom dette ikke er rimelig mulig, vil forbrukeren, f\u00f8r fjernsalgsavtalen inng\u00e5s, bli informert om hvor de generelle vilk\u00e5rene kan konsulteres elektronisk, og at de vil bli sendt kostnadsfritt til forbrukeren elektronisk eller p\u00e5 annen m\u00e5te p\u00e5 forbrukerens foresp\u00f8rsel.<br>Dersom det i tillegg til disse generelle vilk\u00e5rene og betingelsene ogs\u00e5 gjelder spesifikke produkt- eller tjenestevilk\u00e5r, skal andre og tredje ledd gjelde tilsvarende, og i tilfelle motstridende generelle vilk\u00e5r og betingelser kan forbrukeren alltid p\u00e5berope seg den gjeldende bestemmelsen som er mest gunstig for vedkommende. Dersom en eller flere bestemmelser i disse generelle vilk\u00e5rene og betingelsene p\u00e5 noe tidspunkt er helt eller delvis ugyldige eller annulleres, skal avtalen og disse vilk\u00e5rene og betingelsene for \u00f8vrig forbli gjeldende, og den aktuelle bestemmelsen skal umiddelbart erstattes ved gjensidig avtale med en bestemmelse som best gjenspeiler intensjonen med den opprinnelige.<br>Situasjoner som ikke dekkes av disse generelle vilk\u00e5rene m\u00e5 vurderes i samsvar med \u00e5nden i disse generelle vilk\u00e5rene.<br>Eventuelle uklarheter ang\u00e5ende tolkningen eller innholdet i ulike bestemmelser i v\u00e5re vilk\u00e5r og betingelser skal tolkes i samsvar med \u00e5nden i disse vilk\u00e5rene og betingelsene.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikkel 4 \u2013 Tilbudet<\/p>\n\n\n\n<p>Dersom et tilbud har en begrenset gyldighetsperiode eller er gitt underlagt betingelser, vil dette fremg\u00e5 uttrykkelig av tilbudet.<br>Tilbudet er gratis. Gr\u00fcnderen forbeholder seg retten til \u00e5 endre tilbudet.<br>Tilbudet inneholder en fullstendig og n\u00f8yaktig beskrivelse av produktene og\/eller tjenestene som tilbys. Beskrivelsen er tilstrekkelig detaljert til at forbrukeren kan vurdere tilbudet p\u00e5 riktig m\u00e5te. Dersom gr\u00fcnderen bruker bilder, er disse en korrekt representasjon av produktene og\/eller tjenestene som tilbys. \u00c5penbare feil eller mangler i tilbudet er ikke bindende for gr\u00fcnderen.<br>Eventuelle bilder, spesifikasjoner eller data i tilbudet er veiledende og kan ikke gi grunnlag for kompensasjon eller heving av avtalen.<br>Produktbildene er en korrekt representasjon av produktene som tilbys. Selskapet kan ikke garantere at de viste fargene n\u00f8yaktig samsvarer med de faktiske fargene p\u00e5 produktene.<br>Hvert tilbud inneholder tilstrekkelig informasjon til \u00e5 tydelig indikere for forbrukeren rettighetene og pliktene knyttet til \u00e5 akseptere tilbudet. Dette inkluderer:<br>Prisen inkludert avgifter;<br>Eventuelle fraktkostnader;<br>M\u00e5ten avtalen skal inng\u00e5s p\u00e5 og hvilke tiltak som kreves for dette;<br>Hvorvidt angreretten gjelder eller ikke;<br>Betalingsm\u00e5te, leveringsm\u00e5te og gjennomf\u00f8ring av avtalen;<br>Fristen for \u00e5 akseptere tilbudet, eller perioden entrepren\u00f8ren garanterer prisen innen;<br>Kostnadsbel\u00f8pet for fjernkommunikasjon dersom kostnadene for bruk av fjernkommunikasjonsteknologien beregnes p\u00e5 et annet grunnlag enn den vanlige grunnsatsen for kommunikasjonsmidlet som brukes;<br>Om avtalen arkiveres etter at den er inng\u00e5tt, og i s\u00e5 fall hvordan forbrukeren kan se den;<br>M\u00e5ten forbrukeren, f\u00f8r avtalen inng\u00e5s, kan kontrollere dataene han har gitt i forbindelse med avtalen, og om n\u00f8dvendig korrigere dem;<br>Eventuelle andre spr\u00e5k som avtalen kan inng\u00e5s p\u00e5, i tillegg til nederlandsk;<br>Atferdsreglene som den n\u00e6ringsdrivende har undertegnet seg og m\u00e5ten forbrukeren kan konsultere disse atferdsreglene elektronisk p\u00e5, og<br>Minimumsvarigheten for fjernavtalen ved langsiktig transaksjon.<br>Valgfritt: Tilgjengelige st\u00f8rrelser, farger, materialtyper.<br>Artikkel 5 \u2013 Avtalen<\/p>\n\n\n\n<p>Med forbehold for bestemmelsene i punkt 4, er avtalen inng\u00e5tt n\u00e5r forbrukeren aksepterer tilbudet og oppfyller vilk\u00e5rene som er angitt der. Dersom forbrukeren har akseptert tilbudet elektronisk, skal n\u00e6ringsdrivende umiddelbart bekrefte mottak av aksept av tilbudet elektronisk. S\u00e5 lenge n\u00e6ringsdrivende ikke har bekreftet mottak av denne aksepten, kan forbrukeren heve avtalen.<br>Dersom avtalen inng\u00e5s elektronisk, skal n\u00e6ringsdrivende ta passende tekniske og organisatoriske tiltak for \u00e5 sikre elektronisk dataoverf\u00f8ring og s\u00f8rge for et sikkert nettmilj\u00f8. Dersom forbrukeren kan betale elektronisk, skal n\u00e6ringsdrivende implementere passende sikkerhetstiltak.<br>Entrepren\u00f8ren kan, innenfor de juridiske rammene, unders\u00f8ke om forbrukeren kan oppfylle sine betalingsforpliktelser, samt alle fakta og faktorer som er relevante for ansvarlig inng\u00e5else av fjernsalgsavtalen. Dersom entrepren\u00f8ren p\u00e5 grunnlag av denne unders\u00f8kelsen har god grunn til ikke \u00e5 inng\u00e5 avtalen, har vedkommende rett til \u00e5 avsl\u00e5 en bestilling eller foresp\u00f8rsel med begrunnelse eller til \u00e5 stille spesielle vilk\u00e5r for utf\u00f8relsen.<br>Entrepren\u00f8ren skal sende f\u00f8lgende informasjon til forbrukeren sammen med produktet eller tjenesten, skriftlig eller p\u00e5 en slik m\u00e5te at forbrukeren kan lagre den p\u00e5 en tilgjengelig m\u00e5te p\u00e5 et varig datab\u00e6rer:<br>Bes\u00f8ksadressen til entrepren\u00f8rens virksomhet der forbrukeren kan henvende seg med klager;<br>Vilk\u00e5rene for og m\u00e5ten forbrukeren kan ut\u00f8ve angreretten p\u00e5, eller en klar erkl\u00e6ring om utelukkelsen av angreretten;<br>Informasjon om garantier og eksisterende ettersalgsservice;<br>Informasjonen som er inkludert i artikkel 4 nr. 3 i disse vilk\u00e5rene og betingelsene, med mindre entrepren\u00f8ren allerede har gitt denne informasjonen til forbrukeren med det form\u00e5l \u00e5 inng\u00e5 avtalen;<br>Kravene for \u00e5 si opp avtalen dersom avtalen har en varighet p\u00e5 mer enn ett \u00e5r eller er av ubestemt varighet.<br>Ved kreditering p\u00e5 konto gjelder bestemmelsen i forrige avsnitt kun for den f\u00f8rste leveransen.<br>Hver avtale inng\u00e5s under forutsetning av tilstrekkelig tilgjengelighet av de aktuelle produktene.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikkel 6 \u2013 Angrerett<\/p>\n\n\n\n<p>Artikkel 7 \u2013 Kostnader ved tilbakekall<\/p>\n\n\n\n<p>Dersom forbrukeren benytter seg av angreretten, vil kostnadene ved retur dekkes av forbrukeren.<br>Dersom forbrukeren har betalt et bel\u00f8p, vil n\u00e6ringsdrivende refundere dette bel\u00f8pet s\u00e5 snart som mulig, men senest 14 dager etter kansellering. Dette er underlagt at produktet allerede er returnert til nettforhandleren eller at det kan fremlegges endelig bevis p\u00e5 fullstendig retur. Refusjon vil bli gjort via samme betalingsm\u00e5te som forbrukeren brukte, med mindre forbrukeren uttrykkelig samtykker til refusjon. Ulike betalingsmetoder er tilgjengelige.<br>Ved skade p\u00e5 produktet som f\u00f8lge av uforsiktig h\u00e5ndtering fra forbrukerens side, er forbrukeren ansvarlig for enhver verdireduksjon p\u00e5 produktet.<br>Forbrukeren er ikke ansvarlig for eventuell verdireduksjon av produktet dersom den n\u00e6ringsdrivende ikke har gitt all lovp\u00e5lagt informasjon om angreretten. Dette m\u00e5 gj\u00f8res f\u00f8r kj\u00f8psavtalen inng\u00e5s.<br>Artikkel 8 \u2013 Utelukkelse av angreretten<\/p>\n\n\n\n<p>Entrepren\u00f8ren kan fraskrive seg forbrukerens angrerett for produkter som beskrevet i avsnitt 2 og 3. Fraskrivelsen av angreretten gjelder kun dersom entrepren\u00f8ren tydelig har angitt dette i tilbudet, i det minste i god tid f\u00f8r avtalens inng\u00e5else.<br>Unntak fra angreretten er kun mulig for produkter:<br>som er laget av leverand\u00f8ren i samsvar med forbrukerens spesifikasjoner;<br>som er tydelig av personlig karakter;<br>som etter sin natur ikke kan returneres;<br>som raskt kan bli foreldet eller utdatert;<br>hvis pris er underlagt svingninger i finansmarkedet som gr\u00fcnderen ikke har innflytelse over;<br>for individuelle aviser og blader;<br>For lyd- og videoopptak og dataprogramvare der forbrukeren har brutt forseglingen.<br>For hygieniske produkter der forbrukeren har brutt forseglingen.<br>Utelukkelse av angreretten er kun mulig for tjenester:<br>Ang\u00e5ende overnatting, transport, restaurantvirksomhet eller fritidsaktiviteter som skal utf\u00f8res p\u00e5 en bestemt dato eller i en bestemt periode;<br>Levering som er uttrykkelig avtalt av forbrukeren f\u00f8r angrefristen er utl\u00f8pt;<br>Ang\u00e5ende tipping og lotterier.<br>Artikkel 9 \u2013 Prisen<\/p>\n\n\n\n<p>I l\u00f8pet av gyldighetsperioden som er angitt i tilbudet, vil prisene p\u00e5 de tilbudte produktene og\/eller tjenestene ikke bli \u00f8kt, med unntak av prisendringer som f\u00f8lge av endringer i momssatser.<br>Uavhengig av forrige avsnitt kan gr\u00fcnderen tilby produkter eller tjenester med variable priser, hvis priser er underlagt svingninger i finansmarkedet som gr\u00fcnderen ikke har kontroll over. Dette forbeholdet for svingninger og det faktum at eventuelle oppgitte priser er m\u00e5lpriser, vil fremg\u00e5 av tilbudet.<br>Pris\u00f8kninger innen tre m\u00e5neder etter avtaleinng\u00e5else er kun tillatt dersom de f\u00f8lger av lovbestemmelser eller bestemmelser. Pris\u00f8kninger fra tre m\u00e5neder etter avtaleinng\u00e5else er kun tillatt dersom n\u00e6ringsdrivende har samtykket til dem og:<br>disse er et resultat av lovbestemte forskrifter eller bestemmelser; eller<br>Forbrukeren har rett til \u00e5 si opp avtalen med virkning fra den datoen pris\u00f8kningen trer i kraft.<br>Prisene som er oppgitt i tilbudet av produkter eller tjenester inkluderer mva.<br>Alle priser er med forbehold om trykk- og typografiske feil. Vi p\u00e5tar oss intet ansvar for konsekvensene av trykk- og typografiske feil. Ved trykk- eller typografiske feil er ikke n\u00e6ringsdrivende forpliktet til \u00e5 levere produktet til feil pris.<br>Artikkel 10 \u2013 Samsvar og garanti<\/p>\n\n\n\n<p>Entrepren\u00f8ren garanterer at produktene og\/eller tjenestene er i samsvar med avtalen, spesifikasjonene angitt i tilbudet, rimelige krav til forsvarlighet og\/eller brukervennlighet, og lovbestemmelser og\/eller myndighetsforskrifter som gjelder p\u00e5 datoen avtalen inng\u00e5s. Hvis det er avtalt, garanterer entrepren\u00f8ren ogs\u00e5 at produktet er egnet for annen bruk enn vanlig.<br>En garanti gitt av n\u00e6ringsdrivende, produsent eller import\u00f8r p\u00e5virker ikke de lovbestemte rettighetene og kravene forbrukeren kan gj\u00f8re gjeldende mot n\u00e6ringsdrivende i henhold til avtalen. Eventuelle mangler eller feil leverte produkter m\u00e5 rapporteres til n\u00e6ringsdrivende skriftlig innen to m\u00e5neder etter levering. Produktene m\u00e5 returneres i originalemballasjen og i ny stand.<br>Entrepren\u00f8rens garantiperiode tilsvarer produsentens garantiperiode. Entrepren\u00f8ren er imidlertid aldri ansvarlig for produktenes endelige egnethet for hver enkelt anvendelse fra forbrukeren, og heller ikke for noen r\u00e5d om bruk eller anvendelse av produktene.<br>Garantien gjelder ikke hvis:<br>Forbrukeren har reparert og\/eller modifisert produktene selv eller f\u00e5tt dem reparert og\/eller modifisert av tredjeparter;<br>De leverte produktene har blitt utsatt for unormale forhold eller p\u00e5 annen m\u00e5te blitt behandlet med forsiktighet eller har blitt behandlet i strid med entrepren\u00f8rens instruksjoner og\/eller p\u00e5 emballasjen;<br>Ugyldigheten er helt eller delvis et resultat av forskrifter som myndighetene har p\u00e5lagt eller vil p\u00e5legge med hensyn til arten eller kvaliteten p\u00e5 materialene som brukes.<br>Artikkel 11 \u2013 Levering og utf\u00f8relse<\/p>\n\n\n\n<p>Entrepren\u00f8ren skal utvise den st\u00f8rste aktsomhet ved mottak og oppfyllelse av bestillinger p\u00e5 produkter og ved vurdering av foresp\u00f8rsler om levering av tjenester. Leveringsstedet er adressen forbrukeren har oppgitt til selskapet.<br>Dersom forbrukeren samtykker i en lengre leveringsperiode, vil selskapet oppfylle aksepterte bestillinger raskt, men senest innen 30 dager. Dersom leveringen blir forsinket, eller dersom en bestilling ikke kan oppfylles eller bare delvis kan oppfylles, vil forbrukeren bli varslet om dette senest 30 dager etter at bestillingen er lagt inn. I s\u00e5 fall har forbrukeren rett til \u00e5 kansellere avtalen kostnadsfritt. Forbrukeren har ikke krav p\u00e5 erstatning.<br>Alle leveringstider er veiledende. Disse tidene kan ikke trekkes fra forbrukerens betaling. Overskridelse av en leveringstid gir ikke forbrukeren rett til kompensasjon.<br>Ved oppl\u00f8sning i samsvar med punkt 3 i denne artikkelen, skal entrepren\u00f8ren refundere bel\u00f8pet som forbrukeren har betalt s\u00e5 snart som mulig, men senest 14 dager etter oppl\u00f8sningen.<br>Dersom levering av et bestilt produkt viser seg umulig, vil entrepren\u00f8ren bestrebe seg p\u00e5 \u00e5 tilby en erstatningsvare. Ved levering vil det tydelig og forst\u00e5elig angis at det leveres en erstatningsvare. Angreretten kan ikke utelukkes for erstatningsvarer. Kostnadene for eventuell returfrakt dekkes av entrepren\u00f8ren.<br>Risikoen for skade og\/eller tap av produkter ligger hos entrepren\u00f8ren frem til levering til forbrukeren eller en p\u00e5 forh\u00e5nd utpekt representant som er gjort kjent for entrepren\u00f8ren, med mindre annet er uttrykkelig avtalt.<br>Artikkel 12 \u2013 Varighetstransaksjoner: varighet, oppsigelse og forlengelse<\/p>\n\n\n\n<p>Avslutning<\/p>\n\n\n\n<p>Forbrukeren kan n\u00e5r som helst si opp en avtale som er inng\u00e5tt p\u00e5 ubestemt tid og som omfatter regelmessig levering av produkter (inkludert str\u00f8m) eller tjenester, idet det tas hensyn til de avtalte oppsigelsesreglene og en oppsigelsesfrist p\u00e5 ikke mer enn \u00e9n m\u00e5ned.<br>Forbrukeren kan n\u00e5r som helst mot slutten av den fastsatte perioden si opp en avtale som er inng\u00e5tt for en bestemt periode og som omfatter regelmessig levering av produkter (inkludert str\u00f8m) eller tjenester, idet det tas hensyn til de avtalte oppsigelsesreglene og en oppsigelsesfrist p\u00e5 ikke mer enn \u00e9n m\u00e5ned.<br>Forbrukeren kan, i avtalene nevnt i de foreg\u00e5ende avsnittene:<br>kansellere n\u00e5r som helst og ikke v\u00e6re begrenset til kansellering p\u00e5 et bestemt tidspunkt eller i l\u00f8pet av en bestemt periode;<br>i det minste kansellere dem p\u00e5 samme m\u00e5te som de ble inng\u00e5tt av ham;<br>Du kan alltid si opp avtalen med samme oppsigelsesfrist som gr\u00fcnderen har avtalt for seg selv.<\/p>\n\n\n\n<p>Forlengelse<\/p>\n\n\n\n<p>En avtale som er inng\u00e5tt for en bestemt periode og som omfatter regelmessig levering av produkter (inkludert elektrisitet) eller tjenester, kan ikke stilltiende forlenges eller fornyes for en bestemt periode.<br>Som unntak fra forrige avsnitt kan en avtale inng\u00e5tt for en bestemt periode som tar sikte p\u00e5 regelmessig levering av dagsaviser, ukeaviser og blader stilltiende forlenges med en bestemt periode p\u00e5 inntil tre m\u00e5neder, dersom forbrukeren kan si opp denne forlengede avtalen ved utl\u00f8pet av forlengelsesperioden med en oppsigelsesfrist p\u00e5 inntil \u00e9n m\u00e5ned.<\/p>\n\n\n\n<p>En tidsbegrenset avtale om regelmessig levering av produkter eller tjenester kan bare stilltiende forlenges p\u00e5 ubestemt tid dersom forbrukeren kan si opp avtalen n\u00e5r som helst med en oppsigelsesfrist p\u00e5 ikke mer enn \u00e9n m\u00e5ned, og en oppsigelsesfrist p\u00e5 ikke mer enn tre m\u00e5neder dersom avtalen gjelder regelmessig, men mindre enn m\u00e5nedlig, levering av dagsaviser, ukeaviser og blader. En tidsbegrenset avtale om regelmessig, introduksjonslevering av dagsaviser, ukeaviser og blader (pr\u00f8ve- eller introduksjonsabonnement) fornyes ikke automatisk og opph\u00f8rer automatisk etter pr\u00f8ve- eller introduksjonsperioden.<\/p>\n\n\n\n<p>Varighet<\/p>\n\n\n\n<p>Dersom en avtale har en varighet p\u00e5 mer enn ett \u00e5r, kan forbrukeren n\u00e5r som helst si opp avtalen etter ett \u00e5r med en oppsigelsesfrist p\u00e5 ikke mer enn \u00e9n m\u00e5ned, med mindre rimelighet og billighetshensyn taler mot oppsigelse f\u00f8r utl\u00f8pet av den avtalte perioden.<br>Artikkel 13 \u2013 Betaling<\/p>\n\n\n\n<p>Med mindre annet er avtalt, m\u00e5 bel\u00f8p som forbrukeren skylder betales innen 7 virkedager etter starten av angrefristen nevnt i artikkel 6 nr. 1. Ved avtale om levering av en tjeneste, begynner denne perioden \u00e5 l\u00f8pe etter at forbrukeren mottar bekreftelse p\u00e5 avtalen.<br>Forbrukeren har plikt til \u00e5 rapportere eventuelle uriktigheter i betalingsopplysninger som er gitt eller oppgitt til n\u00e6ringsdrivende uten forsinkelse.<br>Dersom forbrukeren misligholder betalingen, forbeholder n\u00e6ringsdrivende seg retten til, med forbehold om juridiske begrensninger, \u00e5 nekte forbrukeren retten til erstatning. Rimelige kostnader vil bli oppgitt p\u00e5 forh\u00e5nd.<br>Artikkel 14 \u2013 Klageprosedyre<\/p>\n\n\n\n<p>Entrepren\u00f8ren har en tilstrekkelig kjent klageprosedyre og h\u00e5ndterer klagen i samsvar med denne klageprosedyren.<br>Klager over avtalens oppfyllelse m\u00e5 fremsettes til n\u00e6ringsdrivende, fullstendig og tydelig beskrevet, innen 2 m\u00e5neder etter at forbrukeren har oppdaget manglene.<br>Klager sendt til gr\u00fcnderen vil bli besvart innen 14 dager etter mottakelse. Dersom en klage krever en forutsigbar lengre behandlingstid, vil det bli gitt et svar innen 14 dager med en bekreftelse p\u00e5 mottak og en indikasjon p\u00e5 n\u00e5r klagen vil bli besvart. Hva forbrukeren kan forvente. Et mer detaljert svar.<br>Dersom klagen ikke kan l\u00f8ses ved gjensidig avtale, oppst\u00e5r det en tvist som er underlagt tvistel\u00f8sningsprosedyren.<br>Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer. Indien de webwinkel is aangesloten bij Stichting WebwinkelKeur en klachten niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, dient de consument zich te wenden tot Stichting WebwinkelKeur (webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Controleer of deze webwinkel een lopend lidmaatschap heeft via https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/ledenlijst\/. Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, dan heeft de consument de mogelijkheid om zijn klacht te laten behandelen door de door Stichting WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie. De uitspraak is bindend en zowel ondernemer als consument stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de consument betaald dienen te worden aan de betreffende commissie. Het is ook mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR-platform <br>En klage suspenderer ikke gr\u00fcnderens forpliktelser, med mindre gr\u00fcnderen skriftlig gir beskjed om noe annet.<br>Dersom en reklamasjon finnes berettiget av selgeren, vil selgeren, etter eget skj\u00f8nn, erstatte eller reparere de leverte varene eller returnere de leverte varene.<br>Artikkel 15 \u2013 Tvister<\/p>\n\n\n\n<p>Avtaler mellom entrepren\u00f8ren og forbrukeren som disse vilk\u00e5rene gjelder for, er utelukkende underlagt nederlandsk lov, selv om forbrukeren er bosatt i utlandet.<br>Wienerkj\u00f8pskonvensjonen gjelder ikke.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikkel 16 \u2013 Ytterligere eller avvikende bestemmelser<\/p>\n\n\n\n<p>Ytterligere eller avvikende bestemmelser fra disse generelle vilk\u00e5rene og betingelsene m\u00e5 ikke v\u00e6re til skade for forbrukeren og m\u00e5 registreres p\u00e5 en slik m\u00e5te at de kan lagres av forbrukeren p\u00e5 en tilgjengelig m\u00e5te p\u00e5 et varig datab\u00e6rer.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Algemene voorwaardenInhoudsopgave: Artikel 1 &#8211; Definities Artikel 2 &#8211; Identiteit van de ondernemer Artikel 3 &#8211; Toepasselijkheid Artikel 4 &#8211;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-27208","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/globalsourcechemicals.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27208","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/globalsourcechemicals.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/globalsourcechemicals.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/globalsourcechemicals.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/globalsourcechemicals.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27208"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/globalsourcechemicals.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27208\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28537,"href":"https:\/\/globalsourcechemicals.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27208\/revisions\/28537"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/globalsourcechemicals.com\/nb\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27208"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}