Almennt

1.1 Þessir almennu skilmálar gilda um öll tilboð frá globalsourcechemicals.com og um alla samninga milli globalsourcechemicals.com og neytandans. Skilmálarnir eru aðgengilegir á vefsíðu globalsourcechemicals.com og hægt er að fá þá skriflega ef óskað er.

1.2 Með því að leggja inn pöntun samþykkir þú afhendingar- og greiðsluskilmála globalsourcechemicals.com. globalsourcechemicals.com áskilur sér rétt til að breyta afhendingar- og/eða greiðsluskilmálum með tímanum.

1.3 Nema annað sé samið skriflega, þá viðurkennir globalsourcechemicals.com ekki almenna eða sértæka skilmála þriðja aðila.

1.4 globalsourcechemicals.com ábyrgist að afhent vara sé í samræmi við samninginn og forskriftirnar eins og þær koma fram í tilboðinu.

Afhending

2.1 Afhending fer fram meðan birgðir endast.

2.2 Í samræmi við reglur um fjarsölu mun globalsourcechemicals.com afgreiða pantanir innan 30 daga, nema annað sé samið um. Ef afhending innan 30 daga eða samþykkts afhendingartíma er ekki möguleg, til dæmis vegna birgðaskorts eða annarra ástæðna fyrir töfinni, verður neytandanum tilkynnt það innan eins mánaðar og hann getur hætt við pöntunina án endurgjalds.

2.3 globalsourcechemicals.com uppfyllir afhendingarskyldu sína þegar pantaðar vörur hafa verið afhentar viðskiptavininum. Við heimsendingu gildir sendingarskýrsla flutningsaðilans sem sönnun fyrir framvísun vörunnar.

2.4 Allir afhendingartímar á vefsíðunni eru til viðmiðunar og engin réttindi geta verið byggð á þeim.

Verð

3.1 Verð verður ekki hækkað á tilboðstímanum, nema lög kveði á um það eða ef framleiðandi framkvæmir tímabundnar verðhækkanir.

3.2 Öll verð á vefsíðunni eru birt með fyrirvara um prent- og innsláttarvillur. Engin ábyrgð er tekin á afleiðingum slíkra villna.

3.3 Öll verð eru í evrum og innihalda virðisaukaskatt.

Skoðunartími / Réttur til að hætta við kaup

4.1 Þegar neytendur kaupa samkvæmt lögum um fjarsölu (7. gr. 5 í hollensku borgaralögunum) hefur viðskiptavinurinn rétt til að skila (hluta af) afhentri vöru innan 14 virkra daga án þess að tilgreina ástæðu. Þessi frestur hefst við afhendingu. Ef þú vilt hætta við pöntunina geturðu gert það með tölvupósti eða með því að nota tengiliðseyðublaðið.

Ef globalsourcechemicals.com er tilkynnt tímanlega og pöntunin hefur ekki enn verið afgreidd, verður heildarupphæðin endurgreidd og pöntunin felld úr gildi. Ef pöntunin hefur þegar verið afgreidd áskilur Professor.nl sér rétt til að innheimta afgreiðslugjald.

De klant dient binnen 14 werkdagen na ontvangst schriftelijk aan globalsourcechemicals.com door te geven dat hij/zij de producten wil retourneren. globalsourcechemicals.com zal vervolgens instructies geven. Als er binnen de zichttermijn van 14 dagen geen melding is gemaakt, vervalt het retourrecht en is de koop definitief.

Á meðan á uppsagnarfresti stendur skal neytandinn meðhöndla vöruna og umbúðir hennar af varúð. Þegar réttur til að hætta við kaup er nýttur má aðeins taka vöruna úr umbúðum að því marki sem nauðsynlegt er til að meta eðli hennar og eiginleika.

Viðskiptavinurinn verður að leggja fram sönnun fyrir tímanlegri skilum, til dæmis með sönnun fyrir sendingu. globalsourcechemicals.com getur ekki endurgreitt vöruna eingöngu á grundvelli sönnunar fyrir sendingu.

Vörum verður að skila í upprunalegum umbúðum og í nýju ástandi. Ef vörurnar eru opnaðar eða skemmdar áskilur globalsourcechemicals.com sér rétt til að innheimta afskriftargjald.

Globalsourcechemicals.com endurgreiðir þér innan 14 daga frá móttöku sendingarinnar.

Ef varan er skilað óopnuð samkvæmt leiðbeiningum globalsourcechemicals.com færðu endurgreiðslu á kaupverðinu, að frádregnum 15 evrum í umsýslu- og vinnslugjaldi.

Ef þú skilar hluta af pöntuninni þinni verður aðeins verðmæti skilavörunnar endurgreitt, að frádregnum 15 evrum í umsýslu-/vinnslugjaldi.

Aukakostnaður vegna dýrari sendingarmáta en hefðbundinnar sendingar verður ekki endurgreiddur. Viðskiptavinurinn ber kostnað og áhættu af sendingu til baka.

4.2 Réttur til að hætta við kaup á ekki við um:

  • Þjónusta sem hefur verið að fullu veitt og þar sem neytandinn hefur áður samþykkt framkvæmdina og missir réttar til að falla frá samningi þegar globalsourcechemicals.com hefur veitt þjónustuna að fullu.
  • Goederen of diensten waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop globalsourcechemicals.com geen invloed heeft.
  • Vörur sem eru sérsmíðaðar eftir forskriftum neytandans eða hafa persónulegan blæ.
  • Vörur með takmarkaðan geymsluþol sem geta runnið út innan 14 daga umhugsunartíma.
  • Innsiglaðar vörur sem ekki er hægt að skila af heilsuverndar- eða hreinlætisástæðum og voru rofnar eftir afhendingu.

Gagnastjórnun / Persónuvernd

5.1 Þegar þú pantar verða upplýsingar þínar bættar við viðskiptavinagrunn globalsourcechemicals.com. globalsourcechemicals.com fylgir persónuverndarlögum og mun ekki deila upplýsingum þínum með þriðja aðila. Sjá persónuverndarstefnu okkar samkvæmt GDPR.

5.2 globalsourcechemicals.com virðir friðhelgi notenda vefsíðunnar og meðhöndlar persónuupplýsingar þínar sem trúnaðarmál.

5.3 globalsourcechemicals.com kann að nota póstlista. Hver póstsending inniheldur leiðbeiningar um afskráningu.

Ábyrgð / Kvartanir og samræmi

6.1 globalsourcechemicals.com ábyrgist að vörurnar og/eða þjónustan séu í samræmi við samninginn, forskriftir í tilboðinu, sanngjarnar kröfur um áreiðanleika og notagildi og gildandi lagaákvæði á samningsdegi.

6.2 Ábyrgð frá globalsourcechemicals.com, framleiðanda eða innflytjanda hefur ekki áhrif á lögbundin réttindi og kröfur neytanda ef skyldum globalsourcechemicals.com er ekki fullnægt.

6.3 Ef afhent vara er röng, gölluð eða ófullkomin, verður viðskiptavinurinn að tilkynna það globalsourcechemicals.com skriflega innan 30 daga frá móttöku áður en vörunni er skilað. Skil verða að vera í upprunalegum umbúðum. Ef varan hefur verið opnuð og er ekki lengur heil, eða ef skemmdir eiga sér stað eftir að gallinn uppgötvaðist, fellur rétturinn til að kvarta og skila vörunni úr gildi.

6.4 Indien klachten van de klant door globalsourcechemicals.com gegrond worden bevonden, zal globalsourcechemicals.com het product kosteloos herstellen, vervangen of opnieuw verzenden, naar keuze van de klant. De aansprakelijkheid van globalsourcechemicals.com voor schade is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product of het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering dekt. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst is uitgesloten.

6.5 Kvartanir verða að berast ítarlega og skýrt til globalsourcechemicals.com innan 7 daga frá því að gallinn uppgötvaðist.

Kvörtunum verður svarað innan 14 daga frá móttöku. Ef kvörtun krefst lengri tíma fær neytandinn staðfestingu á móttöku innan 14 daga og áætlaðan tíma til að svara ítarlegra.

Ef ekki tekst að leysa kvörtun í sátt kemur upp ágreiningur sem verður að fara í gegnum úrlausnarferli.

Neytandinn verður fyrst að hafa samband við globalsourcechemicals.com. Ef ekki tekst að leysa kvörtunina í sátt getur neytandinn haft samband við Stichting WebwinkelKeur, sem mun miðla málum án endurgjalds. Ef lausn finnst enn ekki er hægt að leggja kvörtunina fyrir óháða deilunefnd, sem úrskurðar hana bindandi.

globalsourcechemicals.com en de klant stemmen in met deze bindende uitspraak. Het voorleggen van een geschil aan deze commissie brengt kosten met zich mee die door de consument moeten worden betaald. Ook is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform

Een klacht schort de verplichtingen van globalsourcechemicals.com niet op, tenzij anders schriftelijk aangegeven. Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal globalsourcechemicals.com naar eigen keuze de geleverde producten kosteloos vervangen.

6.6 globalsourcechemicals.com is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van niet-leidinggevend personeel. Deze garantie geldt niet indien:

  • viðskiptavinurinn vanrækir allar skyldur sínar gagnvart globalsourcechemicals.com;
  • viðskiptavinurinn hefur sjálfur breytt afhentum vörum eða látið þriðja aðila breyta þeim;
  • Afhentar vörur hafa verið notaðar við óeðlilegar aðstæður eða á annan hátt meðhöndlaðar af gáleysi eða í andstöðu við leiðbeiningar globalsourcechemicals.com eða notkunarleiðbeiningar.

Tilboð

7.1 Tilboð eru án skuldbindinga nema annað sé tekið fram.

7.2 Ef kaupandi samþykkir óbindandi tilboð áskilur globalsourcechemicals.com sér rétt til að afturkalla eða breyta tilboðinu innan 3 virkra daga frá móttöku.

7.3 Munnlegar skuldbindingar eru aðeins bindandi fyrir globalsourcechemicals.com eftir skriflega staðfestingu.

7.4 Aanbiedingen van globalsourcechemicals.com gelden niet automatisch voor nabestellingen.

7.5 globalsourcechemicals.com kan niet worden gehouden aan een aanbieding als de koper had moeten begrijpen dat er sprake was van een kennelijke vergissing of fout.

7.6 Viðbætur, breytingar og/eða frekari samningar eru aðeins bindandi ef þeir eru samþykktir skriflega.

Samningur

8.1 Samningur milli globalsourcechemicals.com og viðskiptavinar er gerður eftir að globalsourcechemicals.com hefur metið hvort pöntun sé hagkvæm.

8.2 globalsourcechemicals.com behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgave van redenen te weigeren of onder bepaalde voorwaarden te accepteren.

Ef í ljós kemur að viðskiptavinurinn hefur ekki fylgt öryggisleiðbeiningum